Entrevista con la especialista en reubicación, Diana, que colabora con nosotros para ayudar a los internacionales a hacer de España su hogar.
Mudarse a un nuevo país es una de las mayores aventuras y desafíos de la vida. Para una emprendedora estonia, su propio viaje desde los países nórdicos a Brasil, luego a las Islas Canarias y finalmente a Mallorca, se ha convertido en la base para ayudar a otros a navegar por el complejo mundo de la residencia en España. A través de su empresa gottaLoveSpain y su colaboración con La Isla Bonita Social Club, está convirtiendo sus sueños de reubicación en realidad.
¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a España y qué te atrajo específicamente a Mallorca?
Viví en Brasil de 2014 a 2017 y después regresé a mi país de origen, Estonia, donde trabajé en la Embajada de Brasil durante seis años. Mientras tanto, iba considerando poco a poco adónde mudarme. Sabía que tenía que ser un lugar cálido, dentro de la Unión Europea, más seguro y con una logística más compacta que Brasil; idealmente, una isla. Así fue como me mudé a Gran Canaria, donde me uní a mi amiga y ahora también socia, Jonna, en gottaLoveSpain. Con mi amplia experiencia en turismo, viajes, burocracia y papeleo, lo sentí como el negocio de mis sueños. Más tarde, cuando surgió la idea de expandirme de Canarias a Baleares, hice un viaje de prueba a Mallorca. Desde el primer día, supe que este era el lugar donde quería establecerme definitivamente.
¿Puedes contarnos tu experiencia desde que fuiste internacional hasta que ayudaste a otros a hacer la misma transición?
De hecho, mi viaje comenzó como internacional. Nací en el lugar equivocado del mundo y nunca me sentí a gusto en ese clima frío y reservado, así que decidí construir una vida donde la calidez, la conexión y el sol fueran parte de cada día. A lo largo de los años, viajé extensamente, visitando 50 países antes de establecerme en Gran Canaria y posteriormente en Mallorca.
Con una trayectoria previa en turismo y administración de empresas, dominio de cinco idiomas y una pasión por ayudar a las personas a sentirse bienvenidas, combino mi experiencia personal con mi experiencia profesional para guiar a mis clientes en los aspectos prácticos y emocionales de mudarse a España. Soy una persona inconformista y de espíritu libre, a quien le encanta bailar, modelar y actuar, pero también soy una persona controladora que se deleita con el papeleo. Esta combinación me permite hacer que las mudanzas sean lo más sencillas y con el mayor apoyo posible. Hoy, me siento honrada de ayudar a otros a hacer realidad su sueño de vivir en España.
¿Cuáles fueron algunos de los mayores desafíos que enfrentó durante su propio proceso de instalación y cómo estas experiencias moldean la manera en que ayuda a los clientes hoy?
Uno de los mayores desafíos que enfrenté fue lidiar con la burocracia y el papeleo; incluso cosas tan sencillas como empadronarse oficialmente o comprender las normativas locales me resultaron abrumadoras al principio. Además, encontrar un sentido de pertenencia en una nueva cultura y comunidad llevó tiempo. Estas experiencias me enseñaron lo importante que es contar con orientación, apoyo y conexiones desde el principio. Hoy, utilizo esas lecciones para ayudar a mis clientes a evitar las mismas frustraciones, brindándoles soluciones prácticas y apoyo emocional para que su transición a la vida en España sea más fluida, rápida y agradable.
¿Qué habilidades y experiencia específicas aporta para ayudar a los internacionales a cumplir con los requisitos de residencia en España?
He pasado por muchas experiencias de reubicación, así que sé de primera mano lo confusos y abrumadores que pueden ser los requisitos de residencia. También lo he vivido desde otra perspectiva: trabajando para una embajada extranjera y colaborando en su sector consular. Estas experiencias me brindaron una valiosa perspectiva sobre cómo funcionan los sistemas oficiales, qué se espera de ellos y cómo abordar la burocracia eficazmente. Gracias a años de apoyo a otros, puedo guiar a mis clientes no solo con conocimientos prácticos, sino también con empatía, porque yo también lo he vivido.
¿Qué impulsa su pasión por ayudar a las personas a realizar este cambio de vida en España?
Nací en los países nórdicos, pero nunca me sentí realmente en casa allí. En el fondo, siempre he tenido un espíritu sureño, atraído por la calidez, la apertura y la conexión. Por eso, ayudar a otros a mudarse a España es tan significativo para mí. Sé lo que se siente no pertenecer a donde uno está, y me siento inspirado y honrado de ayudar a las personas a perseguir sus sueños, encontrar su lugar y crear la vida que han anhelado.
Desde tu experiencia, ¿cuáles son los conceptos erróneos más comunes que tienen los internacionales sobre mudarse a España?
Una de las ideas erróneas más comunes es que mudarse a España es sencillo porque es un país tan relajado y acogedor. En realidad, la burocracia puede ser compleja y llevar mucho tiempo, especialmente si no hablas español o no estás familiarizado con el sistema. Otra idea errónea es que "vacaciones en España" y "vivir en España" son lo mismo: aunque el estilo de vida es maravilloso, el día a día también conlleva responsabilidades, papeleo y diferencias culturales a las que adaptarse.
¿Cómo su colaboración con La Isla Bonita crea un sistema de apoyo más completo para las personas que se establecen en Mallorca?
Nuestra colaboración con La Isla Bonita nos permite aunar esfuerzos y crear un sistema de apoyo integral. Juntos, nos aseguramos de cubrir todas las necesidades: prácticas, emocionales y sociales. Nuestros recién llegados no se mudan a Mallorca, sino que vuelven a casa.
¿Cómo es la experiencia típica de un cliente cuando trabaja con ambos servicios?
Un proceso típico de mudanza suele comenzar con gottaLoveSpain, que se encarga de los trámites burocráticos oficiales, y luego La Isla Bonita Social Club interviene con sus servicios de conserjería. En cuanto a la burocracia, los ciudadanos de la UE suelen iniciar sus trámites burocráticos al llegar a España, mientras que los ciudadanos no comunitarios suelen comenzar en su país de origen con la solicitud de visado.
Además de los aspectos prácticos, tanto gottaLoveSpain como La Isla Bonita Social Club haremos nuestras aportaciones para ayudar a los clientes a integrarse, construir conexiones sociales y descubrir el estilo de vida de la isla.
¿Puedes compartir una historia de éxito (anónimamente) de alguien a quien hayas ayudado a pasar de visitante internacional a residente español?
Tenía una familia de clientes cuyo sueño era mudarse a la soleada España desde el lluvioso Reino Unido y abrir su negocio aquí. Hubo muchos obstáculos en el camino, y las autoridades añadieron aún más al rechazar su solicitud inicial. Juntos, encontramos una manera de sortear la burocracia, presentamos un recurso y, tras otro mes de espera, ¡lo aprobaron! Durante este proceso, nos hicimos amigos, y ahora, siempre que tengo que quedarme en su ciudad, alquilo una habitación en su bungalow y los considero mi familia adoptiva 🙂
¿Qué cree usted que hace que Mallorca sea especialmente atractiva para los internacionales que buscan mudarse?
Mallorca posee un equilibrio verdaderamente único que la hace tan atractiva para los internacionales que consideran mudarse. Por un lado, ofrece el relajado estilo de vida mediterráneo: playas impresionantes, montañas pintorescas, sol inagotable y ese ritmo de vida más tranquilo con el que tanto sueñan. Por otro lado, está muy bien conectada y es cosmopolita. La isla atrae a una comunidad internacional diversa, por lo que a los recién llegados les resulta fácil forjar redes profesionales y amistades.
¿Qué consejo le darías a alguien que está considerando dar el paso pero se siente abrumado por el proceso?
Mi consejo es: no intentes hacerlo todo tú mismo. Mudarse implica mucha logística, papeleo y decisiones. Delega las tareas que no quieras encargar para que puedas concentrarte en lo emocionante de la mudanza. Y lo más importante, no dejes que la sobrecarga te detenga; siéntela y hazlo de todos modos. Este es tu sueño y vale totalmente la pena.
De cara al futuro, ¿cómo cree que evolucionará el panorama de la reubicación internacional en España y cómo está adaptando sus servicios en consecuencia?
Con más personas trabajando de forma remota, priorizando un estilo de vida equilibrado y buscando experiencias culturales auténticas, España, y lugares como Mallorca, seguirán atrayendo talento, familias y emprendedores de todo el mundo.
Hoy en día, la gente no solo quiere mudarse, sino que busca una transición fluida y un sentido de pertenencia desde el primer día. En gottaLoveSpain, nos adaptamos constantemente: ofrecemos apoyo personalizado para la reubicación, guiamos a nuestros clientes con los trámites burocráticos y los conectamos con las comunidades locales para que se sientan como en casa más rápido.
Para obtener más información sobre los servicios de reubicación a España y Mallorca, póngase en contacto con Club Social La Isla Bonita
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